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¿Qué hacemos en linkhub?
Desarrollamos Sistemas Agénticos autónomos con capacidad de razonar y ejecutar tareas complejas, aportando valor de inmediato, listos para transformar tu operación con las arquitecturas más seguras del mercado
Agentes de IA Atención al Cliente
Agentes de IA de atención al cliente impulsado por GenAI, multicanal y multilingüe, capaz de responder a conversaciones complejas, aprender de sus interacciones y asegurar el mejor NPS con tus clientes.
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Agentes de IA vendedores de productos y servicios, que acompañan al cliente en todo el proceso de compra: entienden necesidades, recomiendan productos, negocian y cierran ventas en múltiples canales. Convierte cada interacción en una oportunidad de ingresos.
Sistemas Agénticos Multipropósito
Sistemas Agénticos con capacidad de ser autónomos, de tomar decisiones y ejecutar tareas desde el backoffice hasta procesos críticos dentro de la operación empresarial. Reduce tareas repetitivas, conversa con tu empresa y libera talento humano para la innovación.
Agentes Evaluadores de IA
Agentes de IA diseñados para evaluar y auditar otros proyectos de IA, pensados en verificar la alucinación, la calidad, la precisión con métricas de GenAI avanzadas. Controla todo sobre tus proyectos de AI como nunca antes.
Consultoría en AI Transformation
Servicio que acompaña a la organización en el desarrollo de estrategia y adopción de AI que genera valor real: desde el diagnóstico inicial hasta la implementación y escalado de proyectos. Diseñamos contigo proyectos roadmaps de implementación, te ayudamos a elegir la tecnología correcta y el cambio cultural, todo pensado en impacto tangible en resultados de negocio.
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Nuestros Agentes de IA razonan, planifican y ejecutan tareas de negocio end-to-end, de forma autónoma o asistida, multiplicando por completo los indicadores empresariales
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Multiplica la capacidad de tu equipo, nuestros Agentes de IA pueden ejecutar el trabajo de varios empleados, 24/7 y sin pausas
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Desde SMBs hasta corporaciones globales, nuestros Sistemas Agénticos crecen contigo, adaptándose a cada industria y enfoque de arquitectura
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Basado en nuestros proyectos de automatización de Agentes de IA Vendedores en Retail
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Basado en nuestros proyectos de Agentes de IA Copilotos de venta para Banca y Seguros
60% Automatización en Soporte
Basado en nuestro proyecto de automatización de Atención al Cliente mundial en Mango
35% Mejora Tasa Conversión
Basado en nuestros proyectos de Agentes de IA Vendedores en Nestlé y Kimberly Clark
RESPUESTA A TUS PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas
¿Qué tipo de Agentes tienen disponibles?
Contamos con Agentes listos para usar en procesos de Atención al Cliente y Ventas. Para otras necesidades, creamos rápidamente soluciones a la medida de los objetivos, integraciones y métricas que el cliente necesita
¿Puedo conectar diferentes canales?
Sí. Puedes conectar los Agentes de AI al canal que quieras, tales como WhatsApp, tu web, tu App, Copilot, Teams e Instagram. También podemos crear Copilots Web para cuando los usuarios son tus empleados.
¿Con qué arquitecturas trabajan?
Trabajamos con todas las arquitecturas del mercado, tenemos proyectos en los mas grandes playes como Google, Amazon, Microsoft, etc. Adicionalmente también usamos SLM (Small Language Models) para los clientes que necesitan ir al mundo OnPremise y no salir a internet en sus procesos automatizados con GenAI.
¿Podrían haber alucinaciones?
Nuestros Agentes de IA están creados con un enfoque que minimiza al máximo el riesgo de alucinación, también tenemos una metodología de ciclos de prueba humana y con IA que aseguran las métricas ideales de adherencia al contexto, durante el proyecto nuestros Evaluadores de IA automatizan la detección de las métricas mas importantes de GenAI en un dashboard con el que nuestros clientes pueden conversar. ¿Te imaginas conversar con tu data?
¿Cuánto tiempo tarda la configuración?
Los Agentes de IA de Atención al Cliente y Ventas están listos para usar, solo hay que configurar lo necesario para que la IA pueda acceder al contexto y políticas de los clientes; en el caso del Agente de Ventas a sus integraciones de productos. Si el cliente necesita, puede acceder a horas de nuestro equipo para facilitar la integración.
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